Politika zasebnosti
Datum zadnje posodobitve: 1. januar 2023
1. Uvod
ChiaVibe d.o.o. ("mi", "nas", "naš") spoštuje vašo zasebnost. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
- Podatki o naročilu (prejemnik, naslov dostave, način plačila)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
- Komunikacijski podatki (e-poštna sporočila, pogovori s podporo)
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- Izpolnjevanje vaših naročil
- Komunikacijo z vami o vaših naročilih in vprašanjih
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Pošiljanje marketinških sporočil (samo z vašim soglasjem)
- Preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti
4. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. dostavne službe, ponudniki plačilnih storitev)
- Pooblaščene tretje osebe za izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- V primeru poslovnega prenosa (združitve, prevzema ali prodaje)
Nikoli ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene.
5. Varstvo podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, varnostne preglede in omejen dostop do podatkov.
6. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Izbris podatkov ("pravica do pozabe")
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba ugovora
- Preklic soglasja
Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kontaktirate na info@lipuwe-roxiva.sbs.
7. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši Politiki piškotkov.
8. Spremembe Politike zasebnosti
Občasno lahko posodobimo to Politiko zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Priporočamo vam, da to Politiko zasebnosti redno pregledujete.
9. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti, nas lahko kontaktirate:
- Po e-pošti: info@lipuwe-roxiva.sbs
- Po pošti: ChiaVibe d.o.o., Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Po telefonu: +386 016214828